enginetic logo

BEZPŁATNA WYSYŁKA DLA KAŻDEJ TURBOSPRĘŻARKI

Turbocharger customer support is the cornerstone of Enginetic’s commitment to trust and quality. Whether you’re making a new purchase or require assistance with an existing order, our team is always here to help.

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE

Aby kupić turbosprężarkę od Enginetic wystarczy wykonać kilka prostych kroków. Wybierz interesującą Cię turbo, wypełnij wszystkie wymagane informacje i wybierz przycisk KUP TERAZ. Po potwierdzeniu transakcji część zostanie dostarczona do Twojego domu.

shop image

1. ZNAJDŹ SWÓJ PRODUKT

Handel detaliczny: Przeszukaj nasz katalog, aby znaleźć swój produkt. Wybierz swój produkt, aby wyświetlić wszystkie szczegóły lub aby dodać go bezpośrednio do koszyka. 
Biznes: Skorzystaj ze strony „Zostań partnerem”, aby się z nami skontaktować lub założyć konto.

step line 2
menu website

2. WYPEŁNIJ WYMAGANE INFORMACJE

Handel detaliczny: Wybierz jedną z dostępnych opcji zakupu. 

  • Ordering with a deposit (sent in 48 hours) 
  • No deposit – I’ll send my turbocharger for repair myself
  • No deposit – We’ll arrange a courier to pick up your turbocharger for repair (+€19.99)

 

Biznes: Przejrzymy Twoje dane i wiadomość. 

Delivery details

3. SKONTAKTUJEMY SIĘ Z TOBĄ

Handel detaliczny: otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub problemy.
Biznes: dostarczymy do Ciebie satysfakcjonującą ofertę. Cena i procesy finansowe zostaną dostosowane do Twoich potrzeb.

step line

ZWROTY

Naszym celem jest budowanie zaufania i długotrwałych relacji z naszymi klientami. Jeśli klient stwierdzi, że zakupiony przez niego produkt jest wadliwy lub nie pasuje do jego pojazdu, może się z nami skontaktować. Enginetic rozpatrzy wniosek i jeśli jest to wada produkcyjna, klient otrzyma zwrot pieniędzy.

OGÓLNE WARUNKI I POLITYKA PRYWATNOŚCI

Każdy nasz produkt objęty jest 12 miesięczną gwarancją, podczas której jeśli część zepsuje się sama, bez ingerencji z zewnątrz, klient otrzyma zwrot kosztów lub wyślemy Ci część zamienną w miejsce uszkodzonej. Klient jest zobowiązany do przedstawienia uzasadnionego dowodu, że część zamienna zepsuła się sama i nie została celowo zniszczona lub uszkodzona w wyniku wypadku. 

Czytaj więcej: Polityka zwrotu | Regulamin | Polityka prywatności 

KAUCJA

Do każdej ceny turbosprężarki doliczamy wartość kaucji. Zgodnie z europejskimi przepisami kaucja to kwota, której producent wymaga w ramach gwarancji, aby zwrócić starą część zamienną do regeneracji i ponownego użycia. Kaucja zostanie zwrócona po zwrocie zużytej turbosprężarki. Kaucja jest płatna tylko wtedy, gdy używane części zostały wyprodukowane na terenie Unii Europejskiej.

MASZ PYTANIA? SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI!

Zapewniamy najlepszą obsługę klienta, pomagając rozwiązywać każde problemy. Od znalezienia odpowiedniej części odpowiedniej do Twojego pojazdu po wskazówki dotyczące konserwacji po zamontowaniu. Enginetic dąży do budowania zaufania i silnych relacji ze swoimi klientami i wierzymy, że sprawna obsługa klienta jest najlepszym sposobem.